"我突然覺得現(xiàn)在的年輕人好難啊。"正在自主創(chuàng)業(yè)的老同學(xué)發(fā)來私信感嘆。
同學(xué)所在的公司正在招應(yīng)屆畢業(yè)生,按照現(xiàn)在的市場價,起薪3000元。"這是8年前我的起薪?,F(xiàn)在3000塊錢怎么活啊,北京的合租房至少也要1500元一間了吧?"
艱難、窘迫、無奈,相信這是現(xiàn)在不少年輕人初入職場時的切身感受。不僅僅是自身價值被低估的問題--寒窗苦讀十幾年,甚至無法換回一份可以養(yǎng)活自己的收入,內(nèi)心的煎熬和痛苦可想而知。
同樣是工作第一年,同樣是3000元的收入,不同的人會有不同的應(yīng)對方式:有的人只愿意拿出一部分能力和精力投入工作,以匹配自己眼下的收入,求得內(nèi)心的平衡;而另一部分人則甘愿傾力付出卻不計回報,拿著3000元的錢,操著3萬元的心。
究竟哪種方式更好,見仁見智。但對一個職場新人來說,第一份工作除了是謀生手段之外,更是一個機會。在這里,你學(xué)習(xí)職業(yè)技能,積累人際資源,洗掉學(xué)生氣,試著以共贏的姿態(tài)與人合作。
在一個人的職業(yè)生涯中,第一年的意義就像挖井。挖到1米深處,隱隱有水滲出,你當(dāng)然可以就此打住,安享有限的勞動果實;但如果你能對自己狠狠心,耐住寂寞堅持下去,3米深處,很可能就是汩汩的甘泉。
01
家門口美發(fā)店里的洗頭妹在她職業(yè)生涯的第一年便開始謀劃未來--升級成為美發(fā)師。
上班的日子,她每天要從上午10點忙到夜里10點,回到集體宿舍就幾乎累癱掉,一覺醒來又是新一輪忙碌。20歲出頭的女孩,愛玩愛美本是天性,所以當(dāng)她那天說,每周一天的寶貴休息日被用來報班學(xué)習(xí)剪發(fā)時,我瞬間對這個小姑娘充滿了敬佩。
洗頭妹的工資并不高,平日里省吃儉用成了習(xí)慣,但花幾千塊錢在發(fā)型師培訓(xùn)課程上,她卻豪爽得不得了。她對我說,現(xiàn)在這工作年輕時干干還行,但自己要為長遠打算,學(xué)一門真正的手藝。趁現(xiàn)在年輕,辛苦一點不算什么。
160元的假發(fā)套,一周就要消耗掉一個,這是學(xué)費之外的開銷,對洗頭妹來說,壓力不小。她盡可能把每一個假發(fā)套充分利用--從女士的長發(fā)剪到中長發(fā),再剪到短發(fā),接下來是男士發(fā)型,偏分、板寸,最后是光頭。每天店里客人不多的時候,她就躲到后面,對著這玩意兒修修剪剪,然后再拉著發(fā)型師仔細討教。
用假發(fā)練手總是不過癮。洗頭妹請示了老板,在附近的建筑工地貼出告示,每晚8點半,免費給農(nóng)民工剪發(fā)。我每次晚上路過那門口,總會看到三三兩兩的農(nóng)民工圍在一起,任由她打理頭發(fā)。因為是免費,沒人計較她的技術(shù)如何,就算是剪壞了,多半也不過是呵呵一笑,"反正過兩天又長出來了"。
你能想象吧,當(dāng)我逐漸從諸多細節(jié)中將這個故事拼湊完整的時候,我的心中充滿了震撼和敬佩。也許洗頭妹的生活對我們大多數(shù)人來說很遙遠很陌生,但她在職業(yè)生涯第一年中所展現(xiàn)出來的勤奮、堅韌、遠見和智慧,卻值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
我們往往會感嘆"理性很豐滿,現(xiàn)實太骨感"。捫心自問,多少人有洗頭妹這樣的勇氣,敢對自己下如此的"狠手"--最大程度地挖掘自身潛力,用實際行動逼著自己往前走,而不是坐在那里怨天尤人?
工作前幾年,首先需要磨煉的是職業(yè)技能。從學(xué)校到職場,每個人的角色和定位都會發(fā)生巨大的改變。如何用最短的時間把書本上的理論、公式、概念、理想模型,轉(zhuǎn)化成實打?qū)嵉姆椒ā⒔?jīng)驗、技術(shù)和業(yè)績,如何在現(xiàn)實的種種不理想狀態(tài)中找到最優(yōu)方案,如何盡快察覺自己在哪些方面還達不到崗位要求,如何確立職業(yè)發(fā)展目標并一步步為之努力--所有這些,唯一的解決辦法就是多做事,在一次次成功或者不成功的實踐中,答案自會浮出水面。
02
小雷工作的第一年,我就預(yù)感她會成為一名出色的銷售。
之所以有這樣的判斷,原因只有一個:她愿意把時間和精力花在那些看似無用的助人活動上,心甘情愿,從不計較得失。
有一次打電話給小雷,她正帶著一個巴基斯坦青年爬長城。"腿兒都遛細了。"電話里小雷的聲音聽上去有些疲倦,"這周還要去故宮、頤和園、天壇、十三陵……"
簡直莫名其妙--不管是巴基斯坦青年還是逛北京這件事,都跟小雷的工作、生活扯不上半毛錢關(guān)系。
后來我才知道,一個小雷并不算太熟的朋友在某次聚會中說起煩心事:一個有恩于他的巴基斯坦哥們兒要來,人家一句中國話都不會說,他自己上班時間又不可能跑出去,只能四處求人幫忙陪同兼導(dǎo)游,但屢屢被各種理由推托掉。
飯桌上七八個人誰都不吱聲,只有小雷傻乎乎地搭茬兒:"你要是實在找不到人,我去吧。"
事后,那個朋友擺下大宴答謝小雷,其間幾次提到"你們公司那產(chǎn)品……"。小雷只是微笑,說:"我?guī)兔κ强茨惝?dāng)時太為難,不是為了讓你買我的東西。我們的產(chǎn)品你現(xiàn)在用不上,等你真正需要了,再找我吧。"
小雷給我講這段往事的時候,神情篤定:"當(dāng)時有太多人不理解,大家都覺得我有病,多此一舉。但我知道,他是認定我這個朋友了,等他真正有需要時,肯定會第一個找我來買的。我覺得銷售就得這么做,而且這種客戶會特別忠誠,還會把周圍有需要的人都介紹給我。"
看到了吧,小雷的高明之處不僅僅在于通過一次"徒勞"的北京游埋下了一份交情,更在于她并沒有急著把自己的付出變現(xiàn),而是靜待它開花結(jié)果。
而這,恰恰就是一個優(yōu)秀銷售人員所需要具備的品質(zhì)。
有的人做事之前喜歡計算投入產(chǎn)出比,再根據(jù)收益率的多少決定做不做、做多少、怎么做。這當(dāng)然無可厚非,但對工作第一年的新人來說,這種權(quán)衡并不是可取的職場立足之道。實際上,很多看似徒勞的事情,其中埋藏著巨大的機會,說不定在未來的哪一天,就會成為你職業(yè)發(fā)展道路上的一塊跳板。
退一步說,就算自己的種種付出沒有得到回報,年紀輕輕的,多做些事情又有什么大不了的呢?小雷的"狠"就來自這種心態(tài)。
03
小梅的職場生涯從送一封信開始。
剛?cè)挝粓蟮降臅r候,小梅并沒有被安排具體工作,領(lǐng)導(dǎo)囑咐她,先適應(yīng)適應(yīng)環(huán)境,多跟同事學(xué)習(xí)??尚∶贩叛垡豢?,同事們各自對著臺電腦敲敲打打,忙得腳打后腦勺,誰都顧不上招呼她。
小梅抱了堆材料在一旁翻看,忽然聽到兩個同事在低聲討論什么送信的事,大致意思是說,有份重要文件需要送到同城的另一個地方,交給快遞怕不安全,自己去又抽不出時間。
"要不,我去跑一趟?"小梅適時地搭茬兒。
燃眉之急就這樣被輕松化解,同事懷著感激仔細地向小梅交代此行的任務(wù)和目的,告訴她見到對方該說什么、怎么說,并叮囑"注意安全,早去早回"。
人和人之間的信任不會憑空而來,一定是在某些共同經(jīng)歷之后,彼此才會有那種"你辦事我放心"的默契。這次本職工作之外的跑腿兒,讓小梅迅速獲得了團隊成員的認同。而在職場上,信任這東西很奇妙,一旦建立起這種默契,我們就更容易把自己認為重要的事情交給對方完成,而積極的結(jié)果也會讓我們更加確認自己對一個人的認同是正確的。
如果能在工作第一年就進入被信任的軌道,無疑是幸運的,也會為今后的職業(yè)發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。而信任的前提是共事,共事的前提是做事,只有任勞任怨不計回報地多做事,才有可能獲得同伴的認同,讓那份幸運離自己更近一些。
這種"狠",是過程之狠。
在進入職場的前幾年里,不妨對自己狠一點兒--無論是關(guān)上門苦心修煉職業(yè)技能,還是從一次次無效勞動中尋找機會,或者通過每一次合作在團隊中找到屬于自己的位置,所有這些可以歸結(jié)為一句話:少說多做。而這,始終是讓自己立于不敗之地的關(guān)鍵。